Condizioni di vendita
Condizioni generali di vendita
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano le modalità e le condizioni di vendita dei prodotti commercializzati dal negozio “Lo Scrigno”.
Tutte le trattative relative alla vendita dei prodotti al Cliente sono regolate dalle presenti condizioni di vendita, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma d’ordine per la vendita e l’ acquisto dei prodotti stessi.
Ogni comunicazione da e per “Lo Scrigno” dovrà essere effettuate e-mail.
Le condizioni di vendita applicate su questo sito e relative alla merce commercializzata dal negozio “Lo Scrigno” sono quelle in vigore alla data dell’ordine.
“Lo Scrigno” si riserva il diritto di non accettare ordini che siano palesemente errati o che presentino imprecisioni riguardanti i prodotti stessi.
I prodotti non vengono forniti nè in prova nè in conto visione.
“Lo Scrigno” avrà cura di fornire tutte le indicazioni relative alle caratteristiche dei prodotti in vendita.
Il Cliente è responsabile della scelta dei prodotti ordinati.
L’ordine effettuato dal cliente conferma la totale accettazione del prodotto anche e in relazione alle caratteristiche tecniche e specifiche dello stesso precedentemente indicate da “Lo Scrigno”.
Tutti gli ordini trasmessi a “Lo Scrigno” comportano l’accettazione delle seguenti condizioni di vendita, restando esclusa l’applicazione di condizioni particolari o generali di acquisto del cliente
Prezzi e disponibilità
Il Cliente potrà richiedere informazioni sui prezzi e sulla disponibilità dei prodotti commercializzati da “Lo Scrigno” solo dopo aver fornito una richiesta completa di tutti i propri dati anagrafici.
Tale richiesta dovrà essere inviata tramite e-mail al seguente indirizzo: ordini[AT]loscrignodigrazzano.it
Ogni prezzo si intende comprensivo di Iva.
Sono escluse dal prezzo specifico del prodotto le spese di trasporto, imballo e consegna.
Eventuali spese di trasporto, imballo e consegna verranno comunicate al Cliente nella mail di conferma relativa all’accettazione dell’ordine.
Merce non disponibile
In caso di mancata disponibilità o di temporanea mancanza di uno o più prodotti, “Lo Scrigno” ne farà tempestivo avviso al Cliente e si attiverà per comunicarne anche i tempi di reintegro, avvertendo il Cliente quando la disponibilità del prodotto sarà effettivamente reale. Nel caso le tempistiche di attesa non soddisfacessero l’esigenze del Cliente, esso avrà la possibilità e la facoltà di modificare il proprio ordine o di recederlo.
Condizioni di Pagamento
Sarà possibile scegliere la modalità di pagamento tra quelle proposte da “Lo Scrigno”
PayPal – Carte di Credito
Bonifico Bancario:
1) – Bonificare l’intero importo comunicato nella conferma d’ordine ricevuta sul seguente codice IBAN:
IT 43 A 06230 65480 000000792027
2) – Inserire la causale del bonifico con riferimento alla data della conferma.
3) – Attestare il numero del C.R.O. (numero identificativo del bonifico bancario) alla seguente e-mail: ordini[AT]loscrignodigrazzano.it per dare modo di procedere alla corretta evasione dell’ordine.
Trasporto e consegna della merce
Tutte le spese di trasporto, imballo e consegna dei prodotti sono a carico del Cliente. Le consegne vengono normalmente effettuate tramite corriere o tramite Poste Italiane.
La spedizione sarà effettuata solo dopo aver fornito conferma scritta e documentata del pagamento effettuato al seguente indirizzo: ordini[AT]loscrignodigrazzano.it. Il corriere preposto consegnerà la merce all’indirizzo fornito dal Cliente. I tempi di consegna rispetteranno la normale procedura di gestione e spedizione del corriere stesso.
Nel caso il collo non si presenti integro alla consegna, consigliamo al Cliente di ritirarlo apponendo sulla bolla di consegna la seguente dicitura: “Accettato con riserva”.
Il cliente avrà la facoltà di decidere se rivolgersi direttamente al corriere, concordando con lo stesso, sia l’importo che il ritiro della merce direttamente presso il negozio “Lo Scrigno”. In questo caso il Cliente avrà cura di avvisare con precisione di dettagli “Lo Scrigno” allo scopo di snellire la procedura di ritiro evitando al negozio contrattempi e disagi. La comunicazione dovrà pervenire al seguente indirizzo email: ordini[AT]loscrignodigrazzano.it
Sarà possibile ritirare la merce acquistata online direttamente in negozio. In questo caso non ci sarà alcun addebito ulteriore all’importo specifico del prodotto.
DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso può essere esercitato entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce. Il diritto di recesso dovrà essere motivato tramite lettera raccomandata R.R. al seguente indirizzo:
“Lo Scrigno” – Piazza Guido Visconti 14 – 29020 Grazzano Visconti (PC)
L’autorizzazione al reso sarà rilasciata da “Lo Scrigno” solo dopo che esso ne avrà valutato le motivazioni, e le avrà ritenute idonee per il reso.
La merce in restituzione dovrà essere perfettamente integra e re-imballata nella sua confezione originale. “Lo Scrigno”, appena ricevuto il reso precedentemente autorizzato, ne controllerà la totale integrità della merce dandone conferma scritta al Cliente. Provvederà poi tempestivamente alla restituzione dell’importo indicato in fattura/scontrino fiscale escluse le spese di trasporto, imballo e consegna sostenute dal Cliente. Verranno invece detratte dall’importo restituito quelle eventuali spese di trasporto, imballo e consegna che fossero state sostenute da “Lo Scrigno” in fase preliminare. Non verranno accettati resi in contrassegno.
FORO COMPETENTE
Per ogni eventuale controversia e/o non ottemperanza delle presenti condizioni di vendita, sarà applicata la normativa in questione relativa alle attuali leggi in vigore sul territorio italiano. Sarà esclusivamente competente il Foro di Piacenza.
INFORMATIVA DI LEGGE AI SENSI DELL’ ART. 13 DEL D. LGS. DEL 30/06/2003 n° 196.
Ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. del 30/06/2003 n° 196 dichiariamo che i dati personali di terzi in nostro possesso vengono custoditi con criteri di massima riservatezza e sicurezza presso la nostra sede sociale. La raccolta, il trattamento e la custodia dei dati avviene tramite supporti informatici e/o manuali ed è finalizzata a: – dar corso alle richieste che ci pervengono, siano esse ordini, richieste informative in genere, richieste di lavoro pervenute alla nostra azienda o qualsiasi comunicazione ci giunga accompagnata da dati personali; – adempiere agli obblighi di legge e fiscali; – gestire i rapporti commerciali che intercorrono tra le parti, tra cui la verifica periodica dei rapporti, l’assistenza del cliente, la presentazione di nuove offerte, la risoluzione di controversie. “Lo Scrigno”, nello svolgimento dell’attività, si avvale di fornitori di servizi e di aziende terze che svolgono per suo conto parte del lavoro. I vostri dati potranno pertanto essere messi a conoscenza di tali soggetti per tutte le finalità sopra indicate.
Titolare del trattamento dei dati è:
“Lo Scrigno” di Lopetrone Salvatore – Piazza Guido Visconti 14 – 29020 Grazzano Visconti (PC).
Al titolare ci si può rivolgere per esercitare tutti i diritti previsti dagli art. 7-8-9-10 del D. Lgs. 30/06/2003 n° 196, tra cui conoscere i vostri dati personali in nostro possesso ed il loro utilizzo, chiederne l’aggiornamento, l’integrazione, la rettifica o la cancellazione (nei limiti consentiti dalle altre norme di legge) oppure opporsi al trattamento dei suoi dati. Per qualsiasi informazione ulteriore potete scrivere a: info@oscrignodigrazzano.it